Front Office Management
Η παρούσα, έκδοση αποτελεί ένα επίκαιρο και ολοκληρωμένο βιβλίο, μέσα από το οποίο επιχειρείται η ανάλυση και η εφαρμογή των σύγχρονων μεθόδων και τεχνικών στις δραστηριότητες και λειτουργίες του τμήματος υποδοχής μιας σύγχρονης ξενοδοχειακής μονάδας.
Η παρουσίαση και η ανάλυση των θεμάτων πραγματοποιείται με τη βοήθεια παραδειγμάτων από την επιχειρηματική πραγματικότητα, τα οποία βασίζονται σε εμπειρίες του συγγραφέα. Συγκεκριμένα, παρουσιάζονται και αναλύονται θέματα που αφορούν:
- Λειτουργίες διοίκησης και οργάνωσης του τμήματος υποδοχής
- Κρατήσεις δωματίων
- Διαδικασίες άφιξης, παραμονής και αναχώρησης των πελατών
- Τουριστική νομοθεσία και ασφάλεια του ξενοδοχείου.
Το βιβλίο αυτό καθίσταται ιδιαίτερα χρήσιμο για στελέχη και επιχειρηματίες του ξενοδοχειακού κλάδου και αποτελεί ένα χρήσιμο εργαλείο στην εκτέλεση του έργου τους. Επιπρόσθετα, αποτελεί ένα εύχρηστο εκπαιδευτικό βοήθημα για τους φοιτητές που πραγματοποιούν ξενοδοχειακές και τουριστικές σπουδές, αλλά και για όσους σκοπεύουν να ασχοληθούν με τον ξενοδοχειακό τομέα, παρέχοντας μια ολοκληρωμένη εικόνα σχετική με τα λειτουργικά ζητήματα και τις δραστηριότητες ενός σύγχρονου τμήματος υποδοχής ξενοδοχειακής επιχείρησης
Τίτλος βιβλίου: | Front Office Management |
---|
Υπότιτλος βιβλίου: | Οργάνωση, λειτουργία, διεύθυνση |
---|
Εκδότης: | Προπομπός |
---|
Συντελεστές βιβλίου: | Θεοχάρης, Νίκος (Συγγραφέας)
|
ISBN: | 9789607860712 | Εξώφυλλο βιβλίου: | Μαλακό |
---|
Σειρά εκδότη: | Τουρισμός και Ελεύθερος Χρόνος | Σελίδες: | 271 |
---|
Στοιχεία έκδοσης: | Μάιος 2007, 1η έκδοση | Διαστάσεις: | 24x17 |
---|
Κατηγορίες: | Επιστήμες > Επιστήμες του Ανθρώπου > Οικονομία > Εμπόριο, Μεταφορές, Επικοινωνία, Ναυτιλία, Τουρισμός Επιστήμες > Επιστήμες του Ανθρώπου > Οικονομία > Διοίκηση, Μάρκετινγκ, Λογιστική |

Σπυροπούλου, Ζωή Θ., σχολική σύμβουλος
Η Ζωή Σπυροπούλου πέρασε τα παιδικά και νεανικά της χρόνια στη γενέτειρα της, τον Πύργο της Ηλείας. Σπούδασε παιδαγωγικά στη Αρσάκειο Παιδαγωγική Ακαδημία. Πήρε πτυχίο μετεκπαίδευσης και τελείωσε το Παιδαγωγικό Τμήμα του Πανεπιστημίου Αθηνών. Εργάστηκε, αρχικά, στην ιδιωτική Εκπαίδευση και, αργότερα, στη Δημόσια, ως Διευθύντρια σχολείου. Τώρα υπηρετεί ως Σχολική Σύμβουλος στην Αθήνα. Πάλεψε στους αγώνες των εκπαιδευτικών μετά την μεταπολίτευση για μια καλύτερη παιδεία στην πατρίδα μας, επικεφαλής των εκπαιδευτικών αγώνων της Ο.Ι.Ε.Λ.Ε. - Δ.Ο.Ε. Είναι παντρεμένη με τον πολιτικό μηχανικό Ηλιά Χ. Παπαδημητρίου. Έχει γιο γραφίστα και κόρη βιοχημικό, μοριακή βιολόγο.
Πεζογράφος, συγγραφέας διηγημάτων, μυθιστορημάτων, λαογραφικών συλλογών, θεατρικών κειμένων, άρθρων και δοκιμίων. Ασχολείται επίσης με την επιμέλεια λογοτεχνικών βιβλίων. Από το 1976 συνεργάζεται μ' εφημερίδες και περιοδικά με χρονογραφήματα, μελέτες και άρθρα εκπαιδευτικού προβληματισμού. Έχει παρουσιάσει εισηγήσεις σε διεθνή συνέδρια σχετικές με την εκπαίδευση, τη γλώσσα, τη λογοτεχνία, το θέατρο, την ισότητα των δύο φύλων. Έχει λαβει μέρος σε πλήθος εκδηλώσεων για το βιβλίο, σε σχολεία, σωματία, δήμους και βιβλιοθήκες σε όλη την Ελλάδα.