Μάρκετινγκ υπηρεσιών
Εκδότης:
Rosili
Έτος:
2003
ISBN:
9789608574991
Σελίδες:
413
Εξώφυλλο:
Μαλακό
Εξαντλημένο από τον εκδότη
Μάρκετινγκ υπηρεσιών
Μια χειροπιαστή και ολοκληρωμένη προσπάθεια που ρίχνει φως στον άυλο κόσμο των υπηρεσιών. Πραγματεύεται έναν τομέα της ελληνικής οικονομίας που βρίσκεται σε έντονη έξαρση και παρουσιάζει τις βασικές έννοιες του μάρκετινγκ υπηρεσιών. Αναλύει τις διαφορές προϊόντων και υπηρεσιών. Η πληθώρα των παραδειγμάτων από επιχειρήσεις τουρισμού, εστίασης, υγείας, ασφάλισης, τραπεζών, οργανισμών κοινής ωφελείας κ.τ.λ., το καθιστούν μοναδικό στο είδος του.
Επιπλέον ζητήματα που καλύπτονται:
- Μάρκετινγκ βιομηχανικών υπηρεσιών
- Η ποιότητα των υπηρεσιών
- Η επαφή με τους πελάτες και το σύστημα εξυπηρέτησής τους.
Το βιβλίο ενδείκνυνται για:
-Φοιτητές ΑΕΙ & ΤΕΙ
-Σπουδαστές ΚΕΚ, ΙΕΚ
-Στελέχη επιχειρήσεων.
Μια χειροπιαστή και ολοκληρωμένη προσπάθεια που ρίχνει φως στον άυλο κόσμο των υπηρεσιών. Πραγματεύεται έναν τομέα της ελληνικής οικονομίας που βρίσκεται σε έντονη έξαρση και παρουσιάζει τις βασικές έννοιες του μάρκετινγκ υπηρεσιών. Αναλύει τις διαφορές προϊόντων και υπηρεσιών. Η πληθώρα των παραδειγμάτων από επιχειρήσεις τουρισμού, εστίασης, υγείας, ασφάλισης, τραπεζών, οργανισμών κοινής ωφελείας κ.τ.λ., το καθιστούν μοναδικό στο είδος του.
Επιπλέον ζητήματα που καλύπτονται:
- Μάρκετινγκ βιομηχανικών υπηρεσιών
- Η ποιότητα των υπηρεσιών
- Η επαφή με τους πελάτες και το σύστημα εξυπηρέτησής τους.
Το βιβλίο ενδείκνυνται για:
-Φοιτητές ΑΕΙ & ΤΕΙ
-Σπουδαστές ΚΕΚ, ΙΕΚ
-Στελέχη επιχειρήσεων.
| Τίτλος βιβλίου: | Μάρκετινγκ υπηρεσιών | ||
|---|---|---|---|
| Εκδότης: | Rosili | ||
| Συντελεστές βιβλίου: | Γούναρης, Σπύρος (Συγγραφέας) | ||
| ISBN: | 9789608574991 | Εξώφυλλο βιβλίου: | Μαλακό |
| Στοιχεία έκδοσης: | 2003 | Διαστάσεις: | 24x17 |
| Κατηγορίες: | Επιστήμες > Επιστήμες του Ανθρώπου > Οικονομία > Διοίκηση, Μάρκετινγκ, Λογιστική | ||
Δεν βρέθηκαν στοιχεία για τον συγγραφέα
Δείτε επίσης:
Είδατε πρόσφατα:
